Délivré par :
Liste des sites accrédités et portées disponibles sur
https://www.cofrac.fr
Domaine d'application :
p>Maisons individuelles p>p>nbsp;p>p>nbsp;p>
Domaine d'application détaillé, portée du signe :
p>Sur la base de la qualitéde l&39;organisation du Professionnel de la rénovation,les caractéristiques certifiées portent sur p>p>la qualitédes services et de l&39;information délivrée au client
p>rsaquo;nbsp;nbsp;nbsp;Qualitéde vie Qualitéde l’air intérieur Sûretéet sécuritéQualitéde l’eau Fonctionnalités du logement Qualitéacoustique Confort hygrothermique Confort visuel Confort olfactif
p>rsaquo;nbsp;nbsp;nbsp;Respect de l’Environnement nbsp;Performance eacute;nergétique nbsp;avec les labels de performance eacute;nergétique HPE rénovation,Rénovation 150,BBC-effinergie rénovation,effinergie rénovation-Réduction des consommations d’eau Ressources matières Déchets,Pollution
p>rsaquo;nbsp;nbsp;nbsp;Performance eacute;conomique nbsp;Durabilitéde la maison Maîtrise des consommations et des charges Valeur matérielle
p>nbsp;p>p>nbsp;p>
Applicable à la rénovation
Pour connaître la liste des professionnels proches de chez vous, consultez
l’annuaire des professionnels RGE
Dernière mise à jour: 06 décembre 2019 11:22:35 par CERQUAL.
✘ Pas d'audit ✔ Audit sur dossier transmis l'organisme ✘ Audit sur site ou chantier par sondage ✔ Audit sur site ou chantier systématique | |
✘ Pas d'attestation,ni vérification d'autocontrôle ✔ Vérification de l'autocontrôle ✔ Délivrance d'une attestation après contrôle du bâtiment | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✘ Pas de contrôle ✘ Audit documentaire des documents d'organisation transmis ✔ Audit de dossier par sondage | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✔ Oui | |
✘ Pas de procédure relative aux réclamations ✔ Existence de procédures relatives aux réclamations |
Famille de signe | Biens |
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Type de maître d'ouvrage | Une entreprise |
Caractéristiques visées |
|
p>Référentiel NF Habitat HQE RGE Rénovation Maison p>Cette certification relève du Code la Consommation.p> | |
p>Dossier de demande d&39;admission complétéet accompagnédes documents demandés.p>p>Recevabilitésur la base du dossier adressépar le professionnel.p>p>Contrôle de cohérence pour le label demandép> | |
p>nbsp;p>p>nbsp;p> | |
p>Audit d&39;admission qui a pour objet d&39;eacute;valuer l&39;organisation fonctionnement,procédures)et le respect des exigences du référentiel.p>p>Vérification de chantiers en cours permettant d&39;eacute;valuer la qualitétechnique des réalisations et le label demandép> | |
p>Délivrance du droit d&39;usage de la marque NF Habitat HQE RGE certificat délivréou non suite agrave;l&39;analyse du dossier de demande et du rapport d&39;audit et de vérifications sur chantiers en cours et eacute;ventuellement,agrave;l&39;avis du Comitéd&39;Application.p>p>Attestation de conformitédu label demandép>p>Composition Président,2 Vice-présidents AFNOR Certification et CEQUAMI)Collège Titulaires,Collège Bénéficiaires/Consommateurs,Collège Filière Construction,Collège Organismes Techniques et Personnalitéqualifiée | |
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p>Audit de suivi 24 mois après l&39;admission puis tous les 24 mois jusqu&39;au renouvellement.p>p>Vérifications de chantiers NF en fonction de la production annuelle agrave;minima 3 chantiers vérifiés en 24 mois)p>p>Déclaration mensuelle agrave;CEQUAMI des contrats signés,des chantiers démarrés et des travaux réceptionnés p>Enquêtes de satisfaction réalisées auprès des clients.p>p>Suivi d&39;actions correctives si nécessaire)p> | |
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