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AFNOR Certification de personnes - Inspecteurs en systèmes de climatisation et pompes à chaleur réversibles
  • Délivré par :
  • Domaine d'application :

    Personnes réalisant l'inspection périodique des systèmes de climatisation et des pompes à chaleur réversibles dont la puissance frigorifique est supérieure à 12 kilowatts

  • Domaine d'application détaillé, portée du signe :

    Inspecteurs en système de climatisation et pompe à chaleur.

    2 spécialités : Certification Systèmes simples et Sytèmes simples et complexes.

  • Applicable à la rénovation
  • Dernière mise à jour: 22 octobre 2014 14:36:43 par AFNOR Certification.
Légende : oui non
Contrôles de la qualité des études et prestations ✘ Pas de vérification
✘ Audit documentaire des documents d'organisation transmis à l'organisme
✘ Audit documentaire par sondage de dossiers de référence transmis
✔ Audit de références par sondage chez le professionnel
Prise en compte de la satisfaction client
Suivi annuel des titulaires de la marque
Controle de la qualité des services associés ✔ Pas de contrôle
✘ Audit documentaire des documents d'organisation transmis
✘ Audit de dossier par sondage
Suivi annuel de la qualité des services associés
Service associés : prise en compte de la satisfaction client
Vérification des assurances requises par l'activité concernée
Vérification annuelle des assurances
Vérification de l'existence légale du professionnel
Vérification annuelle de l'existence légale du professionnel
Traitements des réclamations ou recours formulés auprès de l'organisme ✘ Pas de procédure relative aux réclamations
✔ Existence de procédures relatives aux réclamations
Famille de signe Etudes & assistance
Type de maître d'ouvrage Une entreprise
Cadre de référence

Décret 2010-349 du 31 mars relatif à l'inspection des systèmes de climatisation et des pompes à chaleur réversibles. Art. R.224-59-1 à R224-59-11 du code de l'environnement. Arrêté du 16 avril 2010 relatif à l'inspection périodique des systèmes de climatisation et des pompes à chaleur réversibles. arrêté du 16 avril 2010 définissant les crittères de certification des personnes physiques réalisant l'inspection périodique des systèmes de climatisation et des pompes à chaleur réversibles.

Dossier

Dossier de candidature (dossier de renseignement ; code de déontologie ; contrat de certification ; offre technique et financière ; documents d'information).

Etude de la recevabilité de la demande (dossier recevable si le candidat a retourné l'offre de certification signée accompagnée de son règlement et s'il a signé son dossier et le code de déontologie).

Examen

Pour chaque spécialité, l'examen est composé de 2 parties : une épreuve théorique écrite (QCM sur les aspects techniques et réglementaires spécifiques) et une épreuve pratique (mises en situations devant un examinateur).

Durée de validité (en mois)60
Modalités de suivi

Surveillance intermédiaire imposée par la règlementation.

Pour le maintien : compléter le dossier de maintien (justifiant d'une activité continue (au moins 10 rapports avec des compétences actualisées) ; fournir 2 rapports pour analyse par les experts AFNOR Certification ; fournir les réclamations ou plaintes sur la période écoulée. Une inspection accompagnée d'un expert AFNOR Certification doit avoir lieu au minimum une fois dans la période de certification de 5 ans au titre du suivi des compétences (entre le 24eme et 36eme mois).

Périodicité du suivi (en mois)12

Pour connaitre les certifications de produits de construction consultez le site Afocert