1001signes : moteur de recherche de signes de qualité

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EEA - Experts évaluateurs et d'assurance
  • Délivré par :
  • Domaine d'application :

    Certification de personne délivrée aux experts évaluateurs et d'assurance : généraliste, bâtiment, matériels et installation, préjudices immatériels et marchandises.

  • Domaine d'application détaillé, portée du signe :

    - évaluation qualitative, quantitative et financière des biens,

    - évaluations financières des dommages matériels et évaluation des conséquences financières associées,

    - recherche et analyse des évènements dommageables ou susceptibles de l'être,

    - réalisation de pré-diagnostic de risque.

  • Applicable à la construction neuve et à la rénovation
  • Dernière mise à jour: 22 octobre 2014 14:36:49 par CNPP Cert.
Légende : oui non
Contrôles de la qualité des études et prestations ✘ Pas de vérification
✘ Examen du dossier personnel du demandeur
✔ Passage d'une épreuve théorique dans le cadre de l'examen
✔ Passage d'une épreuve pratique dans le cadre de l'examen
Prise en compte de la satisfaction client
Suivi annuel des titulaires de la marque
Controle de la qualité des services associés ✔ Pas de contrôle
✘ Audit documentaire des documents d'organisation transmis
✘ Audit de dossier par sondage
Suivi annuel de la qualité des services associés
Service associés : prise en compte de la satisfaction client
Vérification des assurances requises par l'activité concernée
Vérification annuelle des assurances
Vérification de l'existence légale du professionnel
Vérification annuelle de l'existence légale du professionnel
Traitements des réclamations ou recours formulés auprès de l'organisme ✘ Pas de procédure relative aux réclamations
✔ Existence de procédures relatives aux réclamations
Famille de signe Etudes & assistance
Type de maître d'ouvrage Une personne
Cadre de référence

Référentiels de certification G101 et G102

Règles techniques T101 et T102-1 à T 102-3

Modalités de décision d'attribution

Comité particulier dans lequel tous les intérêts sont représentés.

Durée de validité (en mois)72
Périodicité du suivi (en mois)12

Pour connaitre les certifications de produits de construction consultez le site Afocert